常问问题
如果看到蒸汽从两侧泄漏:
更换密封圈: 根据使用方法及使用次数, 使用寿命约1~3年, 如果发现密封圈有严重的划伤或翘曲, 请停止使用, 并尽快更换。
如果看到蒸汽从一侧泄漏:
请致电维修部或将商品送到福库维修中心
请放心, 这是一种正常的现象, 由于福库电饭煲内置的冷却系统装置.
由两种原因引起: 如果您使用多功能烹饪煮炖菜或汤, 可能是煮炖后残留的气味混合在一起; 另一种原因是持续保温模式超过12小时(建议保温模式少于12小时) 如何消除这种气味? 根据您的电饭煲大小用四分之一的水和一勺食用醋使用白米模式煮30分钟,在这个过程中将通过熏蒸方式去除饭煲残留的异味。
1. 如果出现这种问题; 可能是因为您使用太多或太少的水, 请查看内胆内水的刻度线, 根据煮米的多少进行参考。
2. 另一个原因是您选择了错误的烹饪设置, 请阅读说明书以获取正确的模式。
3. 另外,烹饪米有三个阶段: 步骤1: 烹饪阶段 步骤2: 沉淀阶段 步骤3: 保温阶段
如果您在步骤1或步骤2期间打开仍在工作的电饭煲, 那么您的米饭将呈现未煮熟或糊状。对此请耐心等待, 直到它达到保温阶段, 让米与时间充分混合, 呈现粒粒饱满的米饭。